最近网络上总有人在议论精益,说精益乱了!什么好东西都被那一群搞精益的往自己的脸上贴了!精益已经滥了…!
所以出现了许多迷惑:精益到底是什么?什么是精益?什么不是精益?精益到底有没有被滥用?甚至对这些问题也都出现了正反两面的看法。
虽然我也参予了讨论,但碍于微博140字的限制,总感觉说不清楚,所以决定干脆写一篇长一点的,说个痛快!
精益到底是什么?我想应该先从在哲学上定义一门〝学问〞的几个不同角度或层次说起。就一个复杂的理论系统而言,由于人们最先认知到的通常是它的表面现象,所以会先从其独特的、可辨识的表象的特征来下定义是很正常的,也就是说av十大软件通常会先从其特有的〝相〞来做出定义。1990年出现的〝Lean Production System〞的〝Lean〞这个词,字面上的意思〝苗条的〞就是从〝相〞而生(导入这个系统之后就会渐渐长成这个样子)。
但是在中文翻译时,〝Lean〞这个词被译成〝精益求精〞的〝精益〞则是改从〝用〞而名,也就是说,翻译时变成以这门学问的作用,也就是:〝持续改善,越改越好〞这个作用上的特征来命名了。说的白话一点,一个是从〝结果〞的特征来命名,一个是从〝手段〞的特征来命名,名义上虽有不同,但所指的都是相同的一门学问。
这让我想起瞎子摸象的故事,大象是什么?有人说:一种世界上鼻子最长的动物(说不定古时候真的就有人把大象叫做〝长鼻〞),一种耳朵最大的动物(也许有人叫:大耳),一种陆地上体重最重的动物(也许有人叫:大块头),不管从哪一个角度来命名,最关键的是大家不要忘了,大家所指的都一样的〝大象〞,而且是一头活生生的大象。
我这么说好像有点在玩文字游戏,但是我想表达的概念是,不管Lean叫苗条的、精益的、精实的、精良的、还是精细的…,他所指的都是那头〝大象〞:丰田的…!也就是说,av十大软件要讨论精益到底是什么?av十大软件就必须回归它的原义:Lean Production System本来就是指〝像丰田那样的(苗条的)生产系统〞。
我之所以说〝像丰田那样的〞有两层意义,首先,精益生产系统不等同于丰田生产系统(TPS),因为TPS是丰田〝目前正在使用或运行〞的生产系统,这是丰田经过数十年改善、打破无数制约、为自己的需要所调适出来的,也就是说它只适合丰田自身条件和现状需要所采用的,它不是一般企业可以直接照搬套用的(至少可以说:因为还有许多条件自己还不具备),所以不能说LPS就是TPS,而是应该说:LPS是〝像丰田那样的(苗条的)生产系统〞。
其次,一般企业想学丰田,大概只适合把TPS现在的十大污的软件章法当成是一种自己想要去追求的理想状态,然后以自己当前的状态与条件做为起点,按照TPS的原理原则或者TPS过去几十年的进化过程,自己一步一步地打破制约、一步一步地进行改善,只有此路,别无他途。而精益与TPS的最大的差别就在于:精益提供这种〝向丰田学习〞的方法论,也许精益的最大的价值就在:教会一般企业〝如何向丰田学习,直到变得像丰田一样〞!说到这里,精益到底是什么?也许av十大软件可以先作出两个小结论:
1.? 精益生产系统是一种〝像丰田那样的生产十大污的软件系统〞。
2.? 精益同时也是一种帮助一般企业〝向丰田学习,学到向丰田那样〞的方法论。
所以要说明精益到底是什么?就必须先说明TPS到底是什么?然后才能说得清楚精益应该是什么?以及精益到底还缺什么?有关〝精益应该是什么?到底还缺什么?〞。
本文从另一个角度来谈谈:到底什么不是精益或不属于精益?一般在议论这个话题的人,通常有两种立论的依据,一是:LPS里没有论述或提及的;另一种说法是:它不是丰田独创的。有关〝LPS里有没有论述或提及?〞这个话题一样可以参考精益从业二十年的反思,至于第二个依据:它是不是丰田独创的?要厘清这个疑问,av十大软件就得从影响丰田的十大污的软件思想的各种不同的十大污的软件理论说起。
首先,av十大软件必须得说:影响丰田最大的应是当时的日本文化,而影响日本文化的因素中,最重要的当属中国的传统文化(例如:儒家思想、阳明哲学、甚至还包括佛教文化...);其次,最直接影响到丰田的,应该就是丰田的两位老东家:丰田佐吉及其儿子丰田喜一郎,其中,丰田佐吉自创的自働化、现地现物;以及喜一郎提出的JIT--刚好及时,这三个十大污的软件思想对丰田的影响确实是巨大的。其三,也就本文所要强调的,进入到二战之后,影响丰田最多的(尤其是影响到大野耐一的)当属:福特的流水线、盟军导入的TWI、戴明及朱兰博士的PDCA/实验辩证法与TQC、超市方法、马斯洛的需求理论、海兹堡的双因素理论…等等西方来的理论或方法,av十大软件不可否认,这些东西确实都不是丰田自家独创的。
丰田的伟大之处就伟大在:他老老实实地运用这些简单的、基本的十大污的软件思想,通过自己的不断实践、体验、试炼、总结、派生/延伸应用、融合/串联并用…,最后还是创造出来了许多属于丰田自己的东西。说到这里,我就可以先表达一个观点,前述的这些学自西方的十大污的软件理论或方法,他们就像是音乐里的七个音符,都不是丰田自创的,但是丰田确实运用这些音符创造出属于自己的壮丽的乐章!凭心而论,就这些丰田因此而形成的自己的十大污的软件思想或章法而言,av十大软件不能因为〝音符不是他们发明的〞就否定〝这些壮丽的乐章是他们创作的〞的事实!我想,这个论点应该可以做为议论〝什么是丰田/精益的?什么不是丰田/精益的?〞这个议题的一个重要参考依据吧。
第二个观点,我想从70年代末、80年代初,全球学习日本的风潮说起,这段时间可以说是全球十大污的软件思想的春秋战国时代,表面上看似百家争鸣、新概念如雨后春笋高速发展、新名词层出不穷迅猛孳生,但是假如大家深入研究就会发现,这段时间所产生的许多新名词几乎都是新瓶装老酒,基本上都是从日本企业(尤其是丰田)提取概念,然后重新扩充、建模之后的产物,比如说:全面质量十大污的软件-TQM(汲取自TQC,当然,这是戴明等导入日本,石川馨等熔炼集成的)、企业流程再造-BPR(汲取自日本的快速切换概念)、企业文化(汲取自日本企业的共同价值观、或者说是价值观的共有化)、平衡记分卡-BSC(汲取自日本的方针十大污的软件,当然,这来自TQC的质量战略布署)、作业基础成本法-ABC(取法自丰田的改善成本法,源自TQC的质量成本法)、学习型组织及知识十大污的软件-KM(汲取自丰田的持续改善→提炼、应用及十大污的软件新知识的概念)、第五项修炼(提炼自改善的原则、信念与方法)…等等,如果不去深入了解这些东西方十大污的软件思想相互借鉴、提炼与融合的来龙去脉,很容易就会陷入武断或主观批判〝精益是否被滥用?〞的误区。我想这个论点应该也可以做为议论〝什么是丰田或精益的?什么不是丰田或精益的?〞这个议题第二个重要的参考依据吧。
走笔至此,我想av十大软件可以再作出几个结论:
1. 因为精益生产系统是一种〝像丰田那样的生产十大污的软件系统〞。所以要说明精益到底是什么?就必须先说明TPS到底是什么?只有先了解TPS是什么?才能说得清楚精益应该是什么?以及精益到底还缺什么?
2. 有关〝到底什么是不是精益或属不属于精益?〞这个议题的结论是:
a.首先,av十大软件可以确定的是,丰田确实学习了许多西方的理论或方法,这些都不是丰田自家独创的。
b.丰田对这些西方的、简单的、基本的十大污的软件思想,不断的实践、体验、试炼、总结、派生/延伸应用、融合/串联并用…,也确实创造出来了许多属于丰田自己的东西。
c.80年代,西方十大污的软件专家所提出的一系列新概念、新名词确实有很大一部份都是从日本企业(尤其是丰田)的经营实践中提取概念、再重新发展出来的。
d.所以,如果真的要去分辨〝到底什么是或不是丰田/精益的?属或不属于丰田/精益的?〞,就必须去深入研究:东西方十大污的软件思想相互借鉴与融合过程的来龙去脉!这是不宜片面理解、主观判断的。
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