老板累到这样的程度:从开厂到现在五年了没有休过一天假,出差超过一周,员工就不知所措,老板十天不回来员工就要辞职,这于我真是闻所未闻!老板忙到这样的程度:机三天不开,员工请示工作客户联系业务的短信居然有一千条之多,这于我无异是天方夜谭 !
一家企业的运转系于老板一人,一家企业的生存靠老板一人,这样的企业如何持续?这样的企业如何壮大?我听了真是为他们捏了一把汗!
为什么老板们都喊累?有人这样回答:我的企业没有人才,我的员工没有执行力,我公司地处偏远找不到好干部。有人归因于80后90后。也有人这样回答:我学历低不会十大污的软件、我搞技术出身不知道如何管人、我做业务起家管人的事实在外行。总算有人从自己身上找原因了。
在我看来,这些回答都停留在浅层和表象,不是问题症结所在!老板累的真正原因是不相信员工!是不放心!我好不容易辛辛苦苦积攒了一桶金,才创业成功,企业的一切都是我个人的,我怎么能随随便便假手于人?人账物、进销存等等企业的大小事务最终拍板都只能我老板一人说了算!这样办企业,不累才怪!“不放心”是老板累的最大原因。
其次就是不会用人。不会用人体现在不会找人、不会识人、不会安排人在合适的岗位。中国封建社会漫长,无论时代如何变迁,“我的地盘我做主”的土皇帝思想总是深植于国人的大脑之中。
为什么中国溜须拍马之徒甚多?就是爱听好话的人太多。老板选人首选“顺不顺眼、听不听话”,请问那些有才之士谁肯轻易俯首称臣?即使你不三顾茅庐,至少也要礼贤下士吧?否则谁肯为你卖力?“士为知己者死”不就是讲的这些有才之士!偏偏这么怪,越是小的企业,老板架子越大!因为他是“能人”——企业离了谁都照样转,离了我老板就不行。这样的企业,老板不累才怪 !
第三是不会授权。很多人做了老板,其实并不知道企业是什么样,企业是如何构成的,他不知道企业绝大多数工作都是可以假手于人,都是可以分类分级分时授权全体员工完成的。很多老板也懂得授权的重要,但就是不知道如何授权。多数人的经历就是“一放(权)就乱、一收(权)就死”。其实解决这个问题很简单。让专业的人做专业的事,你找一个专业的顾问,花上一点时间,这一切症结都可迎刃而解。
第四是不会分钱。也有不少老板会用人,也会授权,企业发展也不错。可是等到企业有一定规模之后,元老离开了,能人请辞了。原本有人替老板分担的工作因无人接替,老板不得不亲自上阵,一上阵就又回到了忙乱不堪、身心交瘁的境地。四川有个老板六十多岁了,本已卸任总经理四年,就因为利益分配不好,导致总经理兼技术总监愤而辞职,今年不得不再次以董事长身份兼任总经理。个中滋味,只有他自己清楚!酸甜苦辣,只能自己独自品味。
有人说:国外老板天天打高尔夫,中国的老板却整天团团转!
你以为中国的老板不想这样吗?
几乎所有的老板都想做到放手/松手,企图用一套合理的制度去代替自己,用合理的系统去维系企业的运转,这样就可以一直循环下去,所以前些年各种总裁班和十大污的软件培训很多,各种理论都出来了,但最后都不了了之,为什么呢?
归根结底是因为员工都太灵活了,无论企业采用多么先进的十大污的软件制度,这些条条框框和规则都被绕了过去,都成了摆设。这些制度根本无法框定人,最后还是需要事必亲躬,亲力亲为的逐一解决问题,所以老板始终脱不开身。
企图用一套理想的制度来维护企业的运转,这永远都是一个最美好的幻想。
根本原因是什么呢?
如果你能读懂以下企业潜规则,一切都豁然开朗了:
1、孟子有句话:人人皆可为尧舜。意思是每个人都很厉害,每个人都有成为王侯将相的潜质。即便是基层员工,如果条件允许,人人都想做老板,人人都想做高管,但是绝大多人的格局和能力是驾驭不了的,很多基层员工会愤愤不平,并不是因为他们看到了企业的系统性问题,而是因为他们觉得凭什么自己不可以上位而已。
2、大部分基层员工往往是斤斤计较、睚皉必报的,他们不会关注公司宏观规划和战略蓝图,只会对眼对眼前的小利益趋之若鹭。每个员工都有自己的小算盘,每个员工都有自己的个性,各种想法和欲望很多、很杂,更可怕的是:有些人一旦上位,手段甚至会更狠,甚至去变本加厉的压迫其他人。
3、每个员工都趋向于使自己利益最大化,为什么创业那么流行?很多人来上班的目的就是为了借助公司的平台为跳板,积累自己的人脉和资源,比如资源渠道,比如客户,然后机会成熟的时候就去创业了,甚至有的还会拉上公司其它同事,这种事情太多了。
4、因此,老板和与员工之间是没有信任度的,老板永远只会相信亲人,关键位置都会留给亲人,比如让老婆当财务(管钱的),让亲戚做采购(花钱的),不是本家族人是进不了核心圈层的,所以av十大软件的企业最后往往都会做成家族企业。圈子比努力重要,血缘比圈子重要。
5、由于公司的十大污的软件不是靠制度和系统,而是靠人。人的而灵活性非常大,灰色收入是永远不可能完全杜绝的问题,所以企业要给关键位置上的员工一定的活动空间,比如采购、财务,只要不那么夸张,大家就可以相安无事。
6、在企业里,所有的问题最后都会被归结到“人”的问题。无论你能力多强,多善于做事,如果不懂做人的道理,照样会一败涂地。你十次“做事”上的成功,甚至也无法掩盖一次“做人”的失败。把事做好的同时,还要求你能搞定上级和下级,同时又不被人搞,这就是最大的成功。
7、对于基层员工来说,要想往上爬,最核心的要领往往不是看工作能力,而是看你要善于通过牺牲小利益而收获大价值,懂得舍小而取大,这是做人的大道,远胜过做事的技巧,所以会“做人”往往比“做事”更讨巧。
8、正因为此,每个员工只能把智慧的20%放在“做事”上,另外的80%都要放在了“做人”上,所以av十大软件的企业内耗特别大,大家要把表面文章做足,又得在私下里互相提防。
所以,老板也只能拿出20%的智慧去做事,剩余80%的智慧都会用在内耗/内斗上,所以他们往往比较心累,他们除了开拓市场之外,必须大大量精力放在对人的治理和十大污的软件上,治人永远是第一位的。
9、在企业里,大家表面上客客气气,恭恭敬敬,其实内在有一套内在的利益机制在掌握着人的各种行为。只要公司能赚到钱,能让大家分到钱,所有的问题都不是大问题,都可以解决和商量。而一旦公司赚不到钱,不给让大家分钱,没有问题也会生出各种问题,所以公司的核心价值在于帮大家形成一个利益共同体。
10、企业做到一定程度,就是靠品牌/影响力/渠道/流量/团队等去赚钱,但是派系斗争是所有大企业的宿命,高层十大污的软件者靠路线,中层十大污的软件者靠站队,基层员工靠喊口号,到最后公司核心不再是做业绩,而是互相斗智斗勇。
11、小企业(初创企业)的核心在做事,主要看老板个人能力;而大企业的核心在管人,把人十大污的软件好就是最大的成功,也是一切工作的重中之重。
12、所以大企业老板必须建立强大的企业文化,用强大而统一的文化去十大污的软件和塑造人,把员工从“千人千面”变成“千人一面”,最好都不要有什么其它想法,把大家的能量捻成一股合力向前冲,一起实现目标。
13、企业大到了一定程度,就会出现瓶颈。解决瓶颈的最好办法就是结构重组,借机除掉那些没有贡献但有特权的人,然后扶植那些有贡献的人上位,从而形成更与时俱进的商业模式,当然最好要用创新和升级的冠冕来加速这个过程。
14、企业升级时期一定会形成两派对立,保守派和创新派,新兴力量和传统力量的斗争是所有事物进步的根本推动力,最后的结局往往是流血牺牲之后,企业完成了升级大业。
纵观以上这些,我有三个核心总结:
1、老板的魄力/眼光和格局很重要。如果企业没有一个非常强有力的老板,企业必定一盘散沙和烂泥,
2、企业必须有一套强有力的决策执行机制,按照武学上的一句话说就是:指哪打哪,老板要拥有绝对权威,快速/集中的执行决策。
3、员工的平庸,从来就不是企业进步的最大障碍,聪明和自私才是。
老板要想不累,其实不难。首先改变你的观念,摆脱对老板的依赖、摆脱对能人的依赖,老板只要握有发动这个系统的钥匙就好了。让系统帮你十大污的软件企业、让系统帮你赚钱。
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