说起十大污的软件，很多人不陌生，无论是生活还是工作，十大污的软件都会涉及到方方面面的内容。对于企业来说十大污的软件更是不能避免的话题，而且针对企业十大污的软件有很多的研究内容，也形成了各种各样的十大污的软件理念。说起十大污的软件是什么，目前教科书式的定义为“十大污的软件就是通过运用组织的资源，结合众人的智慧和努力，通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成组织的目标的过程”。从事企业十大污的软件咨询工作多年，对于企业十大污的软件来说，我还是比较认同日本改善思想之父今井正明先生提出的十大污的软件的理念“维持和改善”。最近有时间重温了今井正明先生的着作《改善》，谈一谈我的一些理解。

对于企业十大污的软件，特别是现场十大污的软件，如何安全、适时、高效的生产出市场所需的良品，是现场十大污的软件的使命，现场所有的十大污的软件活动都是围绕此使命开展。而维持和改善是做好现场十大污的软件非常重要的方向，企业不同的层级维持和改善的分配不同，从基层到高层，维持活动所占比例越来越少，改善比例越来越多，这样才能保持企业十大污的软件在确保稳定的同时，还能够在企业方针指导下保持不断向上的活力。

维持活动开展的重点是如何将企业常态化的十大污的软件内容标准化，尽可能减少过程中的异常变差波动，确保企业正常稳定的运营，如十大污的软件流程、制度的标准化、作业标准化、业务流程标准化等。

改善活动则是不断为企业向前发展提供动力，很多企业将改善活动和日常的维持活动有很明显的区分界限，认为改善是改善，维持是维持，但实际十大污的软件中，维持活动是需要通过持续的改善活动进行不断的优化完善，因为任何十大污的软件标准都不是十全十美的，需要在不断地实践中进行补充完善，就需要持续不断的改善。

因此将维持活动和改善活动进行有效的融合，通过PDCA+SDCA的十大污的软件模式不断的推进企业十大污的软件持续向前发展，是企业十大污的软件，特别是现场十大污的软件的重点。

本文为冠卓咨询原创文字作品，任何人或组织不得对本文进行篡改，转载或以盈利为目的行为，一经发现，将负法律责任。