医院如何全方位推行5S十大污的软件？

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在5S十大污的软件推行初期，由于医护人员常年的工作和生活习惯早已形成，医院物品存放等问题也已积累多年，因此如何应对抵触情绪，成为首要问题。

为此，院长亲自挂帅，明确了5S十大污的软件工作对改善医院形象、提高工作效率、提升员工素养、降低医院十大污的软件成本和风险中起到的积极作用，并将5S十大污的软件与创建三甲医院放在同等重要的高度，提升到医院发展战略的层面。

在此规划下，医院成立了5S十大污的软件委员会，院长任主任，下设5S十大污的软件办公室。各部门、科室均成立5S十大污的软件小组，并设立5S联络员，建立了全方位的5S十大污的软件体系。各级组织及成员分工明确，责任到人，确保了5S现场十大污的软件的整体良好运行。

　　与企业生产相比，医疗服务具有无形性、不可贮存性、生产与消费同步性，以及消费者对服务产品质量评价的主观性等特点。因此在生产企业中应用的5S十大污的软件标准不能完全适用于医疗行业，而医疗行业中目前还没有成型的制度和模式能够照搬。这就要求医院在制定十大污的软件制度和评价标准时，创新制定一套与医院自身发展背景相契合的模式。

　　为此，医院首先开展了5S十大污的软件试点工作，选取了党群工作部、干部保健科、功能科以及特需门诊4个不同性质的部门及科室作为试点单位，对医院的适用性问题进行深入调查和研究分析。经过数月的摸索，医院对中航工业集团的5S十大污的软件制度进行了本土化修订，并配套出台了5套规范性文件。

　　推行5S十大污的软件重要的一环，即做好5S培训工作。只有让全体员工正确理解5S十大污的软件的制度和要求，才能执行到位。为了克服医务人员临床工作量大、不易集中的特点，医院推行了“5S办一部门科室两级培训”与“同内容多期培训”相结合的培训模式。一方面，5S十大污的软件办公室严格执行参培人员签到和培训会后考核，保证培训质量；另一方面，5S十大污的软件办公室对各职能部门、科室的二级培训情况进行随机检查，查阅培训记录，抽查员工的5S十大污的软件知识掌握情况，力求培训工作落实到位。

　　医院形成定期实地检查与考评机制。由5S十大污的软件办公室牵头，成立5S十大污的软件检查小组，每月均开展督查指导工作，不断发现问题，现场研究解决，并将每次检查结果在每月的全院干部例会上公布。此外，医院利用媒体，形成上下互动的宣传方式。以5S十大污的软件简报、院报和网络为依托，定期刊登5S十大污的软件工作进展和检查考评结果，并刊登各部门科室在5S十大污的软件中的经验总结，表彰先进，督促后进。

　　在5S推进过程中，后勤部门曾是一大难点。众所周知，库房、食堂、锅炉房等地，在以往的十大污的软件中易被忽略，故环境欠佳，物品摆放杂乱；再加上后勤部门涉及范围广，人员素质参差不齐，从而成为5S推进的要塞关口。

　　鉴于此，后勤负责人每日巡视现场，细化到每个抽屉、每个角落的点检。除了达到5S十大污的软件中库房的一般要求外，还在物品的摆放上，将医疗用品、医疗器械单独摆放，避免混乱和污染，对一次性医疗用品的存放时间进行规定，做到了取用方便、标识清楚、保障安全。如此，后勤部门的5S十大污的软件成为了全院的亮点。

　　医院以5S十大污的软件为基点，通过一年多的努力，使医院从物到人的整个面貌发生了彻底改变，也为企业医院开展十大污的软件创新工作提供了一个较好的实践案例。5S十大污的软件的实施不仅为医院改良了环境设施基础，更由此助推了医疗质量的持续改进。在过去的两年中，医院乘着5S十大污的软件的新风，逐步实现了国家科研平台梦、国际医疗服务梦，获批成为部级示范病房。

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