深层次谈IE（工业工程）工作！

工业工程（简称IE）在20世纪初期诞生于美国，是国际上高等工程教育的主要专业之一。该专业主要满足国家经济发展和加入WTO对人才的迫切需要而建立的。该学科主要是以生产过程为研究对象，以提高劳动生产率、保证质量的降低成本为目标，特别注重研究人的因素，充分发挥投入资源的作用。近年来，物流工程、虚拟免费看污的十大app、企业资源计划（ERP）、人力资源十大污的软件等成为该领域的热点。工业工程专业培养的学生具有经济、十大污的软件和系统工程的理论与方法，同时具备扎实的专业工程技术，是从事工业工程的十大污的软件的高级专业技术和十大污的软件人才。

国内正式开办IE专业不到15年的时间，真正接受过IE系统培训并走入社会进行实践的人员还不多。学校的教育模式、企业应用和引导平台都还很不成熟。对于企业而言，除了少数几家大型的企业有IE学院、IE/效率部之类的机构，其他很多企业都有点道听途说的引进IE技术，这往往造成IE能够做什么、企业需要IE做什么的意愿不一致，陷入了企业认为IE人员不够专业、IE人员抱怨企业不懂得IE技术、没有搭建好IE平台的尴尬境地。入如何消除这种尴尬，作为当前国内的IE究竟需要什么呢？以下是我作为一个学IE并从业过几年IE的人员的一些观点。

■摒弃IE万能的观点

作为在IE行业工作多年的一份子来说，许多的企业关注较多的是：在什么公司有成功的经验，实力和技术如何，究竟有多么的专业、能够囊括多少别的高精尖技术。想想看，这好像门派之争或者研究“鸡和蛋”的理论。相信很多工作多年的IE同行也还在这些问题上纠缠不休。IE究竟需要什么呢？

首先，IE是一门系统学科，开展IE工作的时候必须从系统全局的观点进行考虑，因此IE技术涉及的领域和可以从事的工作也非常多。但是，人的精力是有限的，各个单位的权限也有区分。所以，在一家公司的普通IE单位和个人要想什么都去做、什么都去管肯定是不现实的，这也是刚刚毕业从事IE工作的人员容易犯的毛病：找不准自己在这家企业的工作职责和工作重心，涉及面广却不深入。

对于企业而言也是一样。不要期望花普通技术员的代价找到一个什么都能做的IE：既要有对口的行业经历，又要是IE专业的，涉及的工作内容有作业规范、效率提升、物料控制……。即便是一个比较资深的高级IE人员，单靠一个光杆“司令”而不在资源上给予支持，也同样是孤掌难鸣。 有没有企业IE人员什么都做的呢？那是有的。但这种企业不是专设的IE部门，他们以组的形式分配到各个车间，或者干脆设置在幕僚单位采用项目推动的形式来开展工作。我想这是不少台资和港资企业采用的IE部门的设置方式，比如厦门的灿坤公司。当然也有其他各个部门招聘IE专业的人员，因此在同一家企业就会出现品管IE（可能称为QE之类的）、生管IE/生技IE（或者PE/PIE的），从宏观的角度来看IE在一家公司是什么都在做，针对个人而言也只是面向局部的一个领域而已。厦门的TDK公司就属于后者。 因此，从观念上加以“拨乱反正”，这样对IE作用的发挥是至关重要的。

■IE运作，职能先行

现在也有不少优秀的IE从业人员，拥有坚实的理论基础、过硬的计算机能力和娴熟的外语技巧。进入企业之后，常常发现IE工作不好推动，以往的经历和该公司所需的并不对口，此时才明白“此IE非彼IE”也！其实，专业IE人才可能比较匮乏，但是从事IE工作或者具有IE意识的人并不占少数。

根据2004年的一份调查报告显示，厦门拥有IE岗位或者IE单位的企业不下300家，从事IE工作的人员不少于2000人。但是，从调查中显示：真正觉得自己的IE运用得成功、企业觉得IE作用巨大的不到35%。比较一下国内的一些招聘网站和公司的招聘信息，不难发现不少企业只是找人，他们只是告诉企业本岗位的资格/资历，并不告知该岗位的职责和职能。对于有些没有经验或者急于找到工作的人，展示的都是自己优异的一面，进入企业之后才彼此大呼“上当”。

所以，IE在一个公司的职能没有设定好，运作程序没有理顺，很多“英雄”是无用武之地的，其结果成了一介武夫。不同的公司，不同的发展阶段IE的职能和工作重点不尽相同。从人才转型和培养的角度，不同经历或者背景的人从事IE工作时企业需要培养的方式和职能转变也会不一样。这对于IE人员的职业设计，企业对IE单位的规划都是首要任务。很多企业“赶时髦”、“盲从”的找IE人员，但是并没有规划好这个单位或这个岗位要做什么，这样纯粹是一种浪费。何必叫IE呢，不如叫工艺人员、统计员、稽核员来得贴切？当然，作为IE人员，尤其是企业内部从其他岗位转型的IE人员也必须主导甚至引导企业明确IE的职能。绝不能“坐以待毙”，既然IE是国内的新兴技术，很多企业引进IE人员的时候就是希望学到新东西。企业家们大声疾呼：因为av十大软件知道IE好，并且不知道怎么用IE，所以av十大软件引进IE、特别是“资深”的IE。

■还是沟通

我个人认为IE的核心是改善、是一种意识，千万不要以为基础IE才是“正宗”的IE。IE技术的特性总体来看属于连接技术，偏向于十大污的软件类型。 改善属于“破除”，十大污的软件属于“维持”。要推行一项新技术、导入新的体系，必定会面临很多阻力。很多IE从业人员比较注重自己懂得多少IE手法，或者自己是什么学校的学历，其实这有点厚此薄彼。连接技术是管道和桥梁，渠道做好了才能使水到渠成，使改善的推行顺利、畅通。具体来说，IE的推行带有一些说服特色，IE人员都必须懂得培训、懂得做Leader。否则，企业或者公司内部的其他部门想配合的时候也不知道如何下手，这样不是大家又多了一次相互抱怨的机会？

很多IE同行在开展IE工作的过程中，和别的技术人员没有什么两样，甚至还不如有些从事开发技术的人员。他们往往重视的是IE有多么的“正统”，重视技术、样式而忽视了沟通和组织。作为IE人员必须明白：IE是广义的，IE团队也是广义的。企业不可能动辄就投入几十号人来做IE，广义的IE团队必须靠av十大软件去组织。av十大软件必须具备项目十大污的软件的意识和相关技术，学会培训（毕竟懂得IE技术的也是少部分人）。

另外，沟通不是单单靠人脉就可以了，IE的专业特性是数据说话，随时具备这个意识，我想有些话对于IE人员而言可能就显得多余了。 很多从事IE的朋友抱怨企业不重视IE，某地区的IE没有大气候等。其实，本身IE就是一项新兴的技术、并且不断处于摸索和完善之中。av十大软件这些作为国内早期的IE人员应当具备引导或者主导IE的发展的意识，单纯等待是被动和漫长的。只要大家共同努力，一定会促成国内IE事业的蓬勃发展。

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