质量十大污的软件的三大纪律、八项注意

三大纪律：

? ? ? 第一大纪律：
? ? ? 十大污的软件决策重数据，信息来源要真实

? ? ? 质量信息的重要度不在于他统计方法是否先进，也不在于他分析的是否到位，而在于信息的来源是否可靠，如果来源不真实，质量信息报告做得再漂亮，又有什么用？如某些企业内部质量指标一路向好，而市场投诉率一路向差，其最大的原因，可能就是信息来源的不真实。
所以《企业纵横》gushiyue168提示您 ：质量信息真实性是第一大纪律，应设置一条红线，谁碰谁死！

? ? ? 第二大纪律：
? ? ? 质量异常速反馈，及时处理损失低

? ? ? 一般企业均制订了异常反馈制度和异常反馈的指标，但一些基层质量十大污的软件图省事，对一些不良超标不以为然，他们或认为这是个案，存侥幸心理继续生产，或为不影响产量而自行分析解决，结果判断错误贻误时机，造成批量性返工（重工）或投诉，酿成重大质量事故。
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? ? ? 第三大纪律：

? ? ? 质量让步须评估，市场风险非儿戏

? ? ? 日常的检验试验中，往往会发现一些不合格，而某些不合格一时又无法解决，出货又急，一些质量十大污的软件人员往往凭经验、依运气，拍拍脑袋就行使了上级赋予的让步权限，结果往往是你的一时豪气，给企业带来巨额的经济和信誉的双重损失。

八项注意：

? ? ? 第一项注意：
? ? ? 既打棒子又给枣，奖惩结合效果好

? ? ? 质量十大污的软件者在实际工作中，不但要指出别人的缺点还要夸奖别人的改进，不但要对犯错者进行批评，按章处理，还要对无差错者、发现并提出问题者进行表彰，否则只打棒子，不给甜枣，作业者的改善积极性会被你消磨殆尽的。

? ? ? 第二项注意：
? ? ? 全员参与是根本，发动群众很重要

? ? ? 质量十大污的软件是全员参与的活动，它不限于产品质量的改善，更在于工作质量的提升，只有充分的调动全员参与的积极性，才能战胜一切的困难，保证质量。

? ? ? 全员参与的方式有：质量提案、质量知识/技能竞赛、QCC等等。

? ? ? 第三项注意：
? ? ? 理论学习不间断，联系实际方为妙

? ? ? 理论知识有助于指导实际工作，可以促使工作的效率和准确性的提高，是指导实际工作的有力武器，但是如果理论知识脱离实际情况，那么理论就只是停留在头脑中的理论。

? ? ? 所以作为质量十大污的软件者，一年不看几本书，你的质量十大污的软件理念会分分钟落伍的，但只看书也是不行的，将学到的理论及时地应用到实践中，才能有自己独到的认识和见解，才能提升十大污的软件水平并获得成功。

? ? ? 推荐的书目有：约翰 米勒的《QBQ问题背后的问题》、菲利浦 克劳士比的《质量免费》、秦邦福的《质量总监成长记》等。

? ? ? 第四项注意：
? ? ? 质量工具有很多，会用善用才可靠

? ? ? 先进的质量工具有不少，也给了av十大软件必要的实施方法，但av十大软件必须了解质量工具使用的真正意义，明白使用这些工具的方法和具体用途，在适当的质量十大污的软件环节使用适用的质量工具，才能让质量工具的作用得到充分的发挥。

? ? ? 有人说起质量工具，满嘴不是柏拉图、排列图，就是FMEA和PPAP，实际十大污的软件中却是问题不断、改善乏力～～质量十大污的软件不需要这种纸上谈兵的家伙。

? ? ? 第五项注意：
? ? ? 纠正预防是基础，会做预测价更高

? ? ? 有些基层质量十大污的软件，每天捧着茶杯等问题，一有问题立处理，灭火水平不一般，但问题处理过后又拿起茶杯去晃荡，等着再次的问题发生。

? ? ? 结果，糊涂老板以为他能干，聪明老板让他滚蛋！

? ? ? 其实，当问题发生后第一时间进行纠正没错，但在纠正的同时要想办法防止同类问题再发生（纠正措施），并能举一反三，避免类似问题在其他产线、产品上发生（预防措施），这样，才是合格的质量十大污的软件；

? ? ? 那么，什么是高水平的质量十大污的软件呢，真正的高手除上述要求之外，还要会根据理论、经验和现场观察，以及统计数据，预测可能会发生的问题，并加以提前控制，这才是真正的高手！--------可点击老方此前的一篇文字《不会预测的质量经理不是好经理》。

? ? ? 第六项注意：
? ? ? 材料降本增利润，充分验证不可抛

? ? ? 企业没有不搞COST DOWN的，而搞降本最有可能的就是会影响产品品质，曾经CRT时代，某企业与供应商联合降本，通过对原料降档，将产品用高频变压器（俗称高压包）的价格降了一元钱。

? ? ? 做了20台成品的可靠性验证没有问题，就大批量生产，结果几万台成品投放市场后出现批量性的高压包短路，结果是采购省了几万元，售后损失了几百万。

? ? ? 所以，《企业纵横》gushiyue168提示您 ：降本不能降品质，降本材料必须要得到充分的验证，急功近利则会得不偿失！

? ? ? 第七项注意：
? ? ? 质量成本要控制，不足过剩都错了?

? ? ?质量成本包括直接质量成本和间接质量成本。直接质量成本是指在产品的免费看污的十大app和销售过程中所发生的质量成本，一般由内部故障成本、外部故障成本、鉴定成本和预防成本四个部分组成。
企业要发展，不得不注重质量成本，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会很高，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部十大污的软件得不好，质量成本降不下来而无法参与市场竞争。

? ? ? 但品质也不是越严对企业越有利。《企业纵横》gushiyue168提示您 ：相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。

? ? ? 第八项注意：
? ? ? 质量保证靠体系，PDCA不可少?

? ? ? ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量十大污的软件实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。依据ISO9001标准建立的质量十大污的软件体系，可以促进组织质量十大污的软件的改进和完善，从系统上保障工作质量和产品质量。

? ? ? PDCA循环作为质量十大污的软件体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种十大污的软件技术和方法。质量十大污的软件活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实施，并不断检查、处置和改进的过程。

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