少人化是精益生产提高效率的目标之一，就是用最少的人员满足顾客的生产需求。为了降低人工成本，精益生产提倡通过提高效率实现少人化。

但是，怎么提高效率呢？很多工厂原先有很多作业员，后来由于提升了效率，不需要那么多了，所以要解雇作业员，而少人化的含义是，从一开始就用最少的人工作，从而避免以后出现解雇作业员的痛苦现象。

为了迅速对应这些变化，作业人员必须是多能工，必须改变定岗定员、单一工序操作的传统观念，通过交叉培训等方法培养能操作很多工序的多能工。

一、培养多能工的意义

① 培养多能工是推行“一个流”的关键

“一个流”、“单元式作业”等作业方式对作业员的要求很高，只有多能工才能具备熟练操作单元内各个工序的技能，推动“一个流”、“单元化生产”等作业方式的实现。

② 培养多能工是实现“少人化”的必要手段

“少人化”是效率提升的体现，是生产柔性化和低成本的要求，但在定岗定员的状态下是无法通过工序合并来实现“少人化”的，因此必须要培养多能工。

③ 培养多能工有利于员工工作技能的提升

在促进作业人员多能化的过程中，培养者和被培养者可以实现共同进步，老员工的经验技能可以不断迅速地传给后来的人。

④ 培养多能工能减少员工职业倦怠的情况出现

长时间重复同一项工作容易导致职业倦怠，从而影响工作效率和工作质量，严重的会出现士气下滑、人员离职等情况。实行“轮岗”和“一人多岗”作业，可以丰富员工工作内容，激发员工工作激情、满足感和成就感，充分调动其工作主动性和积极性，减少职业倦怠的情况出现。

⑤ 培养多能工有利于人才的储备和培养

培养多能工是人才培养和储备一种方式，当关键岗位人员流失时，多能工可以迅速顶替上去，减少对生产造成的影响。

二、培养多能工的方法

1.班组内的十大污的软件人员（班长、组长）带头进行相互之间的岗位轮换，向班组内的员工进行亲身示范。

2.班组内定期轮换：将班组工作进行分割为若干作业单位，并安排全体作业人员按照一定顺序进行作业轮换，理论结合实际进行教育和训练，最终达到培养多能工的目的。

3.工位定期轮换：以2~4小时为单位进行有计划的作业交替。

4.利用工余时间进行“师带徒”式的培训，请有经验的老员工进行“传、帮、带”。

5.举行多能工劳动技能竞赛，激发员工学习新技能、成为多能工的兴趣和激情。

6.完善分厂内储备人才制度，对关键重点岗位进行后备人才培养。

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