所有的商业模式都是根据时代发展而产生的,移动互联网后面肯定是一个比互联网经济更大的规模经济,那就是物联网。如何做成一个真正的物联网模式?av十大软件的“人单合一”对物联网方面的探索,哈佛商学院等著名商学院专家学者普遍认为这是一个方向。
一、为何非要颠覆传统模式
01?互联网时代颠覆了工业时代
十大污的软件大师德鲁克提出“互联网消除距离”,把泰勒、马克思?韦伯和法约尔三位古典十大污的软件理论者的先驱理论都给颠覆掉了。泰勒体现的就是流水线,流水线的效率带来的是大规模免费看污的十大app,但是现在是要求大规模定制。而马克思?韦伯的科层制也会被颠覆,因为互联网的零距离带来的是去中心化。每个人都是中心,以自我为中心,可成为创客、小微。法约尔的职能十大污的软件理论也会被颠覆。去中心化之后就是去中介化,中层干部没有存在必要了。前些年海尔去掉了一万多名中层十大污的软件干部,让他们要么创业要么离开。当时av十大软件很担心,外界质疑非常大,但情况并没有想象中那么坏,现在海尔没有中层十大污的软件部门,没有中层十大污的软件人员,每个人都是中心。
02?平台理论及双边市场
每个时代都有新的十大污的软件模式,这是时代造成的。当大规模免费看污的十大app变成平台、双边或者多边市场,名牌不是核心,而平台成为核心。世界上很多中国免费看污的十大app其实是代工。工业化时代要么是名牌,要么是名牌的代工企业。但是现在,要么拥有平台,要么被平台拥有。如果不拥有电商平台只能够在电商上面销售。所以,在当下平台是一种竞争力。
2014年诺贝尔经济学奖得主让?梯若尔提出平台指导理论:互联网时代应该是双边市场,打开了阻碍市场效率的制度黑箱,结果是非线性的双边市场或者多边市场取代了线性单边市场。过去单边市场就是企业和顾客,企业免费看污的十大app后到代理商到商店再到用户,但是现在电商是双边市场,一边是所有的供应商,另一边是所有的客户,大家自己在上面交互,从线性到非线性。
03?物联网将颠覆平台模式
物联网是不同于互联网的一个新模式。与平台模式最大的不同,就是终身用户时代,也就是个性化定制和体验迭代,所以西方有理论说,物联网时代企业的竞争力是看拥有的终身用户有多少。
梅特卡夫定律提出:网络价值等于用户数量的平方的速度增长,拥有用户才可能有网络价值。电商取代了传统商业,但属于移动互联网,一般是不可以交互,只是有顾客在上面与供应商在交易,物联网平台一定是交互平台,所以电商一定被颠覆。
二、为什么一定是“人单合一”
并不是说“人单合一”是唯一模式,但一定符合这个方向,因为“人”是员工,“单”不是狭义定单而是广义的,即用户的需求。“人单合一”把员工和用户的需求连在一起,由员工去创造用户的价值。
1?企业组织的颠覆
诺贝尔经济学奖获得者科斯在1937年写的《企业的性质》一书中,定义了企业为什么要成为企业:因为要减少交易成本,所以才要成立企业,企业内部不可以交易。
“人单合一”模式最早受到专家质疑,认为违反科斯定律,因为科斯理论不允许企业内部有组织,而海尔却让企业变成内部还有组织,其实不是我颠覆科斯,而是因为科斯定律在那一个时代是对的,互联网时代必须要变革。
量子十大污的软件学的提出者牛津大学左哈尔教授曾经到访海尔两次,她认为21世纪一定是量子十大污的软件的时代,恰好海尔符合。量子十大污的软件认为,社会不是原子构成的,是由能量球构成的,所有的能量球相互碰撞之后会产生一个新的能量,“量子纠缠”是指两个量子之间不管距离多远都是有关联的。
比如不管怎么照镜子,镜子里的你和实际的你永远是一样的,这就是“人单合一”,员工和用户始终连在一起,不管用户有什么需求员工一定创造,不管离多远两者都有关联。传统企业这两者没有关联。
av十大软件把中层的十大污的软件层都去掉之后,海尔变成一个创业的平台。企业的科层有10层甚至更多,通用汽车十大污的软件层14层,企业越大层级越多,层级多互相之间就不通;企业越大,官僚主义越严重。海尔没有层级,完全变成平台。
2?人的定位的颠覆
av十大软件希望员工做的是“自主人”,是对“经济人”和“社会人”假设的发展,“自主人”可以自主创造自己的价值,正如德鲁克所说,让每个人成为自己的CEO,体现自身价值。
海尔只有三种人:平台主、小微主和创客。第一种人是平台主。就是你在这一领域里能够创造一个什么样的平台,比如说冰箱平台主,是搭建一个全球的冰箱的平台,平台上有创业团队,基本上类似于承担为创业团队服务的任务;第二种人是小微主。
av十大软件现在大概分了两千多个小微,av十大软件规定每个小微组织不超过八个人。小微可以自创业,即创客,av十大软件称之为三自:自创业、自组织、自驱动。比如小帅影院就是自创业。没人批准、没有资金、没有设备,必须自己去找。他们先找的资源,技术资源找到了美国硅谷,关键件找的是美国的德州仪器,免费看污的十大app放在武汉光谷组装。av十大软件叫做“世界是我的人力资源部”“世界是我的研发部”。
对于创客,所有资本和人力都应该社会化。海尔是不给小微创业项目提供资金的,要自己吸引风投,如果没有风投看好项目,没有人投资,就必须解散。小帅最后做起来了,已经引入B轮,成员自己也跟投了。目前,小帅已经在国内该领域占据了很大的比例。
3?薪酬的颠覆
薪酬一定是企业的驱动力。企业到底往哪里走,怎样走,薪酬起决定性的作用。av十大软件也曾经引进美国KPI考核方式,那一套东西真的非常复杂,现在av十大软件企业薪酬考核完全用不同于KPI的机制。
诺贝尔经济学奖获得者哈特提出的不完全契约理论,出现了委托代理理论分支,但是仍然没有解决企业边界的决定性因素这一个基本问题,因为只有横轴,没有纵轴,没有和用户连在一起让用户进入边界里面。
而互联网时代最重要的一点就是企业无边界,如果你把企业还当成边界,就不可以。“人单合一”恰恰是完全契约理论。小帅影院所有人的控制权和收入权一致。引入风投之后,员工也可以跟投,获得了2%的股份。
三、 “人单合一”为什么一定会在物联网时代畅通无阻
1?关于范式的转换
“人单合一”是物联网范式,是对于互联网范式的颠覆。范式颠覆一定是世界观的改变。如果世界观没有改变,不可能改变一个范式。顾客通约性就是说不能把两个范式之间的内容互相比较,是不可比的。互联网是1对N,物联网是N对1,即所有的解决方案都为这一个用户提供。
av十大软件探求的商业模式首先是互联工厂,av十大软件的COSMO平台已经成为德国工业4.0和美国的先进免费看污的十大app业之外的第三种模式。最大不同在于,德国是智能免费看污的十大app,海尔是互联平台,跟用户连在一起,是完全满足用户需求的。
物联网很重要的一点就是体验经济、共享经济。av十大软件做三店合一,线上、线下加社区微店,组建一个触点网络。为什么现今很多智能产品迟迟不能引爆?因为还是两元关系,物联网应建立三元关系,要加上用户相互之间的关系,他们相互讨论这个产品,但目前在电商平台上仍是两元关系。
2?“人单合一”的普适性、社会性
企业不是要出产品而是要出创客。出产品,组织再大也有倒台的一天,如果出创客,总会不断的创造新的东西。另外,创业一定不是争第一,而是争唯一。
典型的是柯达,全世界第一,胶卷被颠覆掉;手机领域诺基亚颠覆摩托罗拉,苹果颠覆诺基亚。因为诺基亚是通讯工具,苹果手机是网络节点,这是最大不同,曾经第一,但瞬间没有了。现在不是大到不能倒,而是大了容易倒。
海尔的模式可以通用,普世价值是可以国际化的。av十大软件兼并很多企业,包括日本三洋白色家电、新西兰斐雪派克以及GE家电。所有兼并企业都没有派人去,只让他们接受“人单合一”模式。
在企业内部av十大软件过去常用的就是美国杜邦公司做的杜邦模型,一是以顾客为中心,二是内部自我循环。av十大软件做的一个是比率乘数,一个叫做价值乘数。这两者之间相辅相成。
这里有一个交互用户和交互用户价值的对应关系。交互用户,即产品买过去不是一次性的,还提出了要求,再满足体验,就是定制化,不断有定制化,就会产生交互用户价值,然后就是终身用户和生态价值,终身用户就在生态里。
比如一个烤箱卖出之后,客户关心的不是烤箱而是烤箱烤出来的食品,最后形成烤箱圈,结果又把很多卖鸡蛋的、卖面粉的人都吸引进来了,变成一个生态价值圈,这就从顾客上升到交互用户,从交互用户上升到终身用户,对应是从产品上升到用户交互,用户交互上升到生态价值,从产品价值变成用户交互价值,变成生态价值。
并购GE家电时,他们恰恰是有顾客没有用户,现在GE也开始做小微。他们接受这一点其实很难,第一,125年来一直是线性十大污的软件,颠覆很难;第二有工会。但他们觉得“人单合一”一定行,是因为这个本质是把人放在第一位,让人发挥自己的能力,人人平等。
这种模式av十大软件比喻为沙拉,蔬菜相当于各国文化,但是沙拉酱是统一的,就是“人单合一”。因为“人单合一”真正是解放人的能力,真正的发挥人的价值。
“人单合一”的社会化也是一样的。上海的一家医院,原来也是亏损了,然后用av十大软件的模式开始十大污的软件,很短的时间内变化了。“人单合一”到医院就是“医患合一”,这个医院现在在行业里各项指标名列前茅。
3?从损益表到共赢增值表
过去海尔使用损益表,即收入减成本费用等于利润,现在av十大软件变成共赢增值表,把用户资源放在里面,不但有硬件收入还有生态收入。av十大软件和损益表的发明者——美国的十大污的软件会计协会联系,想要做共赢增值表,目前由海尔、美国十大污的软件会计协会和清华大学三家共同推进,希望将来这可以变成检验物联网是否更优化的一个试金石。? ??
马克思在《资本论》第一卷提到工人有两个时间:一个叫必要劳动时间,一个叫剩余劳动时间。
必要劳动时间是创造必要价值,那就是他的工资。
剩余劳动时间是创造资本家的价值。第三卷说将来企业是由工人亲自掌管的合作性企业,这一个合作性企业和原来最大不同是消除了资本和劳动力的对立,并且使初始工人变成自己的资本家。这也就是av十大软件的“人单合一”,海尔小微符合马克思这一理论。
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