1、明确的架构
接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。
所谓“明确”的意思是:
不允许两个人交叉负责!
也不允许集体领导!
不允许有模糊的领域!
出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。
2、明确的目标
领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。
3、可视化
团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。
即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
4、分割和适当的中间结果检查
把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的十大污的软件风险。
确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷十大污的软件的方法保证这一点。
5、要结果,不要借口
工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。
如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有弥补 的办法?需要什么帮助?
至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。
6、不断改善
“改善”是丰田十大污的软件方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。
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