实施六西格玛的头两年,一些成功的企业就可以获得高额的回报。六西格玛十大污的软件策略,已经由质量改进演变成了一项战略武器,帮助企业达成业务目标和实现财务回报。
在速度致胜的市场上,项目改善的速度是造成企业间差距的最大原因。六西格玛是一个持续的改变过程,但实际上六西格玛又应当有一个突破性的改变。在开局的前九十天,企业要定义好六西格玛实施的范围,确定实施的策略,构建好公司实施六西玛的基础设施。
首先,企业要确定实施六西格玛的目的是什么,是要改进项目还是要改善整个组织的文化。目的不同,开展六西格玛的方法也不同。
第二,企业在做六西格玛项目之前,要选择一个好的项目。选择项目要注意几点:开始做项目时,要先做比较容易的项目,增强自信心,然后才做比较难的项目;硬性成本节约的项目要比软性成本节约的项目更具说服力;在资源有限的情况下,要选择最重要、最有价值的项目;要保证所做的项目和公司的战略相一致。
第三,做好培训。企业要培养一批良好的黑带大师,由黑带大师支持各个项目的实施,确保项目沿着正确的道路前进。要明确培训的目的是改变各层次人员的基本行为和十大污的软件方法。
第四,公司的领导要参与其中。公司高层要将六西格玛架构的想法,在各层级员工中做有效的沟通和传递。
第五,组建一个项目组,评估六西格玛的实施效果。培训财务专员,对每一个项目的财务效益进行评估。有的项目的财务效益并不容易评估,需要结合使用硬性和软性的指标。
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