现场观察是精益生产的入门课程，精益生产中有很多精华是难以解释的，只能通过努力去逐步理解，如果不能掌握它你就无法进入精益的游戏。到真实的发生地点、观察真实的物品、向真实的人了解事实的真相。这就是现场观察的核心。

精益生产：现场观察到底看什么？

一、看流程

看流程的目的是看企业是否有一个精益的布局，是否在创造无间断的操作流程使问题可视化。流程很重要，实施精益生产，先期进行精益的布局，这是至关重要的。

二、看可视化

可视化是让问题简单化，是用眼睛十大污的软件。可视化也是企业十大污的软件氛围的体现，十大污的软件水平的直观传达。

三、看标准化

一个企业肯定有许多标准，之所以叫标准化，是将标准普及到可执行的层面。建立标准有四个关键问题：

1、是否每个人都能知道正常与异常？

2、是否每个人都能知道自己应该采取的标准方法？

3、是否每个人都知道自己工作的主要问题？

4、是否每个人都知道自己在做什么？

四、看文化

如果一家企业它具备了这样一种精益文化，

第一，这种企业文化要求高级十大污的软件人员坚持到生产一线去，直接聆听员工的声音；

第二，这种文化里，每天都会使用精益工具，目的是潜在问题凸现出来，每个人都会问“问什么”，直到找出问题的根本原因，并提出相应的对策，并不断点检对策的正确性；

第三，这是一种“问题优先”文化，高层十大污的软件人员会和员工一起解决面临的问题，会感激那些找出新问题的新麻烦的人。

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“通过短短两个月，让消毒柜装配线发生翻天覆地变化，效率提升超出av十大软件预计的目标，这不仅是av十大软件自身人员的努力，最应该感谢的是冠卓咨询师，是他们教会了av十大软件改善方法和技术，他们严谨、专业、务实的工作态度，是av十大软件本次精益改善的强大支撑……

———方太集团供应链副总裁