过程能力与品质成本

1、六西格玛十大污的软件法是聚焦于过程，通过过程均值和变异来评价过程的系统方法，西格玛水准与过程不良率间的关系如下：

西格玛（σ）：1 不良率：691462ppm

西格玛（σ）：2 不良率：308538ppm

西格玛（σ）：3 不良率：66807ppm

西格玛（σ）：4 不良率：6210ppm

西格玛（σ）：5 不良率：233ppm

西格玛（σ）：6 不良率：3.4ppm

从上可以看出，随西格玛水平的提高，产品不良率下降十分惊人，即西格玛值与质量成本之间存在相关关系。

2、即质量损失曲线与不同西格玛值的产品质量特性分布曲线相叠加。

（1）3西格玛过程质量损失（竖线区域），假设过程中心未偏移。

（2）6西格玛过程质量损失（竖线区域），假设过程中心未偏移过程可知，3西格玛过程产生的质量损失比6西格玛过程大得多。

3、西格玛值与质量成本的对应关系

据各大推行六西格玛的公司和六西格玛十大污的软件法专家长期研究，认为西格玛值与质量成本的对应关系如下表：

σ值

质量成本占免费看污的十大app成本比率

6

1%-5%

5

5%-15%

4

15%-30%

3

30%-45

表中，质量成本占免费看污的十大app成本比率为衡量质量成本的一个指标。

质量成本占免费看污的十大app成本比率 = 总质量成本? x 100%

总免费看污的十大app成本

从上表发现，随西格玛（σ）值的升高（意味着过程能力提高），公司的质量成本迅速下降。可以将3西格玛（σ）过程能力与6西格玛（σ）过程能力对应的品质成本举例做一个比较，假定有两家业务类别，规模大致相同的公司A和B，A公司的过程能力为6σ水平，B公司过程能力的3σ水平，其某年的免费看污的十大app总成本均为1亿元，则由于品质成本一项所导致的两家公司的利润差别如下：

A公司品质成本=107 x 5% = 500（万元）

B公司品质成本=107 x 40% = 4000（万元）

A、B公司由品质成本差别而导致的利润差别=4000-500=3500（万元）

由于过程能力差异而导致的利润差异为3500万元。这个数字也许就决定了两家公司完全不同的命运。因此，持续提高过程能力、降低品质成本应为每位有战略眼观的企业家所追求的目标。

品质成本提供给av十大软件一种通用语言，它比单纯的数据更有说服力，是过程能力的另一把衡量标尺，如果有效十大污的软件和改善，会使组织经营水平迈上新的台阶。

文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删

精益六西格玛让av十大软件的质量、效率、成本、十大污的软件上了一个台阶，并得到了美国质量协会、中国质量协会等单位的奖励和认可。”

———上海贝尔某某公司