Part 1

改进质量

在这里，质量是指十大污的软件人员及员工工作过程的质量。

改进工作过程的质量，会使错误更少，不合格品更少，以及返工更少，缩短交期时间以及减少资源耗用，从而降低营运总成本。

很多人总是认为，改进质量需要投入成本。请问，改进质量与降低成本有没有共通的地方呢？有的。

质量越改进，实际上成本会越低。虽然改进质量需要投入一些成本，但是质量改进以后产品合格率高了，也会赚回来。

改进质量实际上就是要做到让马儿跑，又不让马儿吃草，或者让马儿少吃草。

不是说马儿跑，就一定要吃草，要提高质量就一定要提高成本，这要看av十大软件是怎么做的。

总之，生产十大污的软件干部一定要在改进质量和降低成本上找到一个平衡点。

Part 2

改进生产力

生产力即投入产出比。

当以较少的“投入”（资源），生产出相同的“产出”（产品），或以相同的“投入”，生产出较多的“产出”时，生产力就改进了。

这里所称的“投入”，是指人力、设施和材料等资源，“产出”则是指产品、服务、收益及附加价值等。

所以，改进生产力可以有两种途径：减少投入，或者增加产出。

1

减少投入?

现在很多生产企业都在努力提高生产力，因为竞争很激烈，它们被逼得不得不这样做。

大家知道，摩托车竞争已经非常激烈，利润非常低了。在这种情况下，控制成本显得尤为重要。

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我曾经去过一家摩托车生产厂家，他们是怎么控制成本的呢？

他们把每个车间都虚拟企业化，将装配摩托车的每个车间都看做一个“工厂”，而车间负责人就是这个“工厂”的“厂长”。

例如，装一台摩托车20元钱，这20元钱就包含所有工作人员的工资和所有费用，而至于怎么分配，需要这个车间负责人自己想办法。

通常，车间负责人会找最少的人，然后不断改进方法，最后把成本控制在最低。

现在很多企业直接给下属部门一个工资总额，并要求做多少事情，而至于需要多少人，则由负责人自己去安排，这时候，企业就不会有多余人员。

如果企业不这样做，而是不断招人，人就会越来越多，投入越来越多，产出却还是原来的产出，那企业就会在竞争中被淘汰。

在这里面，除了合理安排工作以外，激励政策是最关键的。

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我之前工作过的一家企业，没有实施整体工作时采购部有六个人，一个采购部经理，两个采购部主任，三个文员。

后来，工厂给采购部一份定额工资，采购部就变成了三个人，一个采购部经理，一个采购部主管，一个文员。

人员的减少带来了工资的提高，也带来了效率的提高。

所以，企业一定要想办法让一个人做两个人的事情，并且还不需要给员工开2倍的工资，只需要开1.5倍的工资，他们就很高兴了。

令人遗憾的是，现在大多数企业都是两个人在做一个人的事情，员工拿到的也不是0.5倍的工资，而是1倍或0.8倍的工资，可是员工仍然不高兴。

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企业十大污的软件者要时刻思考怎样减少人员和投入，或者不减少投入而增加工作量。当然，减少投入，不仅指减少人力的投入，还要减少其他资源的投入。

要做到这一点，需要有适当的方法，更需要相关的政策，例如建立淘汰机制。如果没有政策的配合，企业永远做不到人员的简化。

例如，车间目前有十个人，而九个人就可以做完全部的工作，那就应该将末位员工淘汰掉，然后将那个人的部分工资分给其他九个人。

企业建立这样的淘汰机制，不仅能提高生产效率，降低生产成本，而且能提高员工的工资待遇，激发其工作积极性。这样做，对企业和员工来说，是一种双赢。

2

增加产出?

原来一个小时生产100件产品，现在一个小时生产120件，就是增加了产出。

那企业怎样让员工从一个小时生产100件变成一小时生产120件呢？关键点又在哪里呢？

关键点有三个：

· 第一，不要让员工加班。如果老让员工加班，员工会受不了，他们便会厌恶工作，甚至消极怠工，那加班的意义便不复存在了。

因此，企业应该考虑的问题是，如何让员工在同样多的时间里，调动其积极性，使其付出更多的努力，从而提高产出。

·?第二，懂得分享利润。因员工提高效率而增加的利润，企业要拿出一部分给员工，否则员工便失去了努力的动力。

以前在企业做生产副总的时候，我跟老板说：“老板，我想到一个方法可以增加利润。”

他问：“什么方法？”

我说：“av十大软件工厂有很多浪费，可以发动十大污的软件干部和员工把这些浪费找出来，消除掉。但是我有一个要求，消除掉这些浪费所获得的50%的利润要分给这些十大污的软件干部与员工。”

老板同意了，我就放手将这个活动搞了起来。

最终的结果是皆大欢喜的：员工得到了实惠，企业也有效消除了浪费，降低了生产成本。

如果企业把改进生产力、降低成本的所有利润全部拿走，员工便失去了持续改进生产力的动力，最后就没办法再改进了。

所以，企业一定要适时提高员工的收入，这样才能持续改进生产力。

要想让员工提高生产效率，就应该首先让他知道自己能获得什么好处。

如果生产效率的提高对员工没有任何好处，他们就只会磨洋工，慢慢做。

·?第三，采用阶梯定额方式。对于计件工作来说，最头疼的事情就是员工的定额定得太低，工时损失太大，定得太高，员工没有积极性。

还有一件最麻烦的事情就是，刚开始员工的速度都很慢，如果他们一天只能生产100个，那企业每天定多少个合适呢？

假如企业定100个，以后员工慢慢熟练了，企业又把100个提到110个，他们会不会有意见？

当然有意见。他们认为自己速度提高了，工资还是不会增加，于是就不再想着怎么提高速度了。

最好的方式是什么呢？比如利用IE工程研究某个产品的工时标准应该是每小时130个，但是因为员工现在刚上岗，生产不出130个，企业就给员工定一个阶梯的计件定额，并告诉员工：

开始的前两个月，计件定额为100个；

三四个月时，计件定额为110个；

五六个月时，计件定额为120个；

七个月以后，就按标准计算，计件定额为130个。

在给员工定额的时候，就要告诉他们之所以现在的定额是每月100个，是因为现在大家都不熟练，但半年以后必须达到每月130个，并且如果现在就能达到每月130个，还有奖金拿。

这就是阶梯定额的方式。

Part 3

降低库存

库存占用空间，延长生产交期，产生搬运和储存的需求，而且会吞食财务资产。产品和在制品“坐”在厂房的地面或仓库里，是不会产生任何附加价值的。

所以，企业要想降低生产成本，就要想方设法降低库存。“零库存”是企业追求的终极目标。

要想降低库存，就要知道库存是从哪里来的。企业为什么要留有库存呢？

因为生产经常断线，设备经常有问题。在这种情况下，如果企业不准备一些库存，就会断货。

例如，企业有的月份需要300万元的材料，有的月份因为碰到问题只能消耗200万元的材料，那怎么办？

企业只能每个月库存300万元的材料，以保证不断货，尽管可能造成100万元的材料挤压。所以，降低库存不是仓库的事情，而是生产部门的事情。

因此，生产现场十大污的软件得越顺利，问题越少，设备停坏的次数越少，断线的可能性越小，企业的库存就可能越少。库存的减少，与生产部门是非常有关系的。

所以，生产十大污的软件者需要不断改进自己的工作，让生产尽量稳定，这样就可以降低库存了。

降低库存主要有两个方面：一方面是有计划，即销售计划；另一方面是生产的稳定性。

而要实现计划与生产稳定性的完美结合，就需要企业实行及时JIT生产方式，即企业刚好需要原材料的时候供应商便送过来了。

JIT生产方式诞生并应用于汽车行业。大家都知道，汽车的很多零部件都很大，特别是车壳，如果用仓库来存放，这得需要多大的仓库啊！

我有一个朋友是做汽车靠背椅的，有一次他对我说他们是怎么做的：

汽车厂通知他们今天10点半送多少椅子过去，每隔多少时间送多少，一直送到今天下午的5点半。

10点25分，他们的车子就停在汽车厂的门口了，厂门打开后他们就进去，车开到生产线。

他们不但送椅子过去，连装椅子的人都是自己这边带去的——自己负责把椅子装上去。

为什么要带人去装呢？如果让汽车厂的人装，万一装不上去是谁的问题？双方推卸责任就没意思了，生产靠背椅的厂家自己装就没什么好争辩的了。

我问他，如果装不上去怎么办？他告诉我装不上去就停线，一旦停线，汽车厂就会找他算账，停一分钟损失多少钱，全部扣货款。

现在，几乎所有的汽车厂都采用JIT生产方式，生产线流动到哪个地方，相应的零部件就送过来，直接安装上去。

如果你的企业也像汽车厂一样，采用JIT生产方式，供应商还敢送来不合格产品而导致生产线停线吗？肯定不敢。

JIT生产方式适合的是多品种、短交期，而且经常变动的企业。随着市场的需求变化，这样的企业以后会越来越多。

以前，企业可以生产一大堆一模一样的产品出来，现在产品多样化了，订单又很急，并且订单变动很快，必须采用JIT生产方式。

那企业如何实施JIT生产方式呢？要想实施好JIT生产方式，需要注意六个要点：

· 第一，掌握好生产的度。也就是说，不追求产品的数量，而是追求符合市场需求量的产量。

生产多了，会销售不出去，造成积压；少了，又满足不了需求。所以，要保证企业的稳定性，JIT生产方式很重要。

·?第二，尽量保证零库存。为什么要零库存呢？因为有的时候，库存会掩盖很多问题。

比如说，生产出了错误，用库存解决，或者交不了货，也可以用库存解决。这样，企业就很容易忽视产生问题的根本所在，从而埋下隐患。

其实，所谓零库存，并不是说完全没有库存，而是保持尽量少的库存。

·?第三，一个流。即只有一个中间产品。当然，不是说真的只有一个中间产品，而是说尽量减少中间产品。

·?第四，后拉式生产。也就是根据客户的需要，决定实际的产量，需要多少生产多少。

·?第五，柔性生产。也就是要实行弹性生产，留些空间，可以多生产些，也可以少生产些。比如生产100个赚钱，生产80个还是赚钱，这就是柔性生产的好处。

·?第六，缩短换模时间。现在插单是不是越来越多？插单就很头疼，可能型号不一样，换产品时间很长，长则一天，短则几个小时。

对于紧张的生产来说，这些时间都是很宝贵的。所以，缩短换产品的时间非常有必要。

Part 4

缩短生产线

在生产时，越长的生产线需要越多的作业员、越多的在制品，以及越长的生产交期。

而生产线上的人越多，工序越多，越容易出错，越容易导致严重的质量问题。

那能不能考虑把原来50米的流程缩短成30米，甚至20米呢？因为缩短了生产线，人员会减少，在制品会减少，生产的周期也会缩短。

所以，作为生产十大污的软件干部，你一定要动脑筋思考怎样缩短、合并生产线，让生产线越来越短。

Part 5

加强设备的保养

1

尽量做到零故障

问大家一个问题，人生病、设备出故障正常吗？如果你认为正常，那么你就会经常生病，你的设备就会经常出故障。

其实，人会生病、设备会出故障是不正常的。av十大软件通过预防和保养完全可以让人不生病或者少生病，让av十大软件的设备零故障。

什么叫做零故障？零故障指的是，所有的机器在所有的时间内都合乎要求地运行。

零故障并不是说设备从来不出问题，不用维修，而是说在十大污的软件设备的过程中，可以决定什么时候进行检修，确保其在生产过程中不出现任何问题，不会因为设备维修耽误生产。

那怎样才能做到零故障呢？

· 第一，观念一定要对。如果你认为设备可以做到零故障是无法实现的，那你就不会努力去保养设备。你只有认为零故障是可能实现的，才会想方设法去保养设备。

这就好像只有觉得人生病是不正常的，你才会去找很多保养身体的方法。这就是av十大软件现在很时髦的一个词，叫做健商（健康的商数），也就是你对健康的观念。

保养设备与保养身体是非常类似的，身体要定期体检，设备要定期检修。身体要保养，有些事情能做，有些事情不能做，设备的保养也是如此。

比如，你买了一辆新汽车，如果你是一个比较懂得维护的人，也许开十五年车都不会坏，如果是十五万元的车，折旧下来，每年只需要一万元。

但是一个不会开车、不会保养的人五年就把车开废了，每年就是三万元。这就是成本。

·?第二，生产人员与维修人员齐配合。保养设备和人保养身体的道理是一样的，因为人体也可以看做是一个复杂的设备。人的健康跟两个因素关系密切，一个是自己，另外一个是医生。

对于设备来说，使用设备的人就相当于人本身，而维修设备的人就相当于医生。使用设备的人每天跟设备在一起，如果过度使用，或是使用不当，肯定会造成设备故障。

当然，设备故障有的时候也可能跟维修人员没有及时发现问题有关。所以，使用设备的人也应当有一定的维修知识，再配合维修人员，才能做到设备零故障。

设备保养好了，除了零故障以外，设备的寿命也会增长，特别是对于一些很贵的设备，节省的成本是非常大的。

同时，设备保养得好，那么相关的备品、备件的十大污的软件就会非常容易，也能真正提高设备的使用效率。

2

减少停机时间

企业生产中出现的很多问题，都是因为设备不断停机造成的。设备停机会中断生产活动，造成过多的在制品、库存及修理工作，产品质量也受损害。

所有这些要素，都会增加营运成本。所以，怎样减少停机就非常重要了。这就需要企业注意设备的保养。

要保养设备，企业就必然面对这个问题：设备要不要停下来检修？要。

av十大软件说的零故障，并不是说设备可以一直不停地转，而是指av十大软件要设备转的时候它一定转，但av十大软件需要每隔一段时间让设备停下来，对其进行一次检修，而检修的时间是av十大软件计划好的。

如果av十大软件一年检修一次，今年是10月10日检修，那明年av十大软件是不是正好10月10日检修呢？不一定。

10月10日前后，哪一天任务比较轻，或者是公休，或者停电了，av十大软件就可以检修。这样一来，就可以减少机器的停机时间。

av十大软件需要尽量把检修时间安排在非生产时间。换句话说，如果能做到这一点，那机器就相当于没有停机，因为av十大软件需要它生产的时候，它一直在生产。

要想减少设备的停机时间，还要注意易耗件的准备，因为机器会磨损，磨损最多的就是易耗件。那av十大软件需要库存多少易耗件呢？这个必须重视。

有些易耗件很贵，特别是一些大机器、好机器的易耗件，需要几万元、十几万元。

如果库存太多，会造成资金积压；库存太少，机器停了以后av十大软件再去买，就会造成设备的停机时间过长。

怎么解决这个问题呢？首先，av十大软件要好好保养设备，让机器正常运作，没有什么特别情况发生，av十大软件就可以在这个基础上推算部件的寿命。

例如部件寿命是两年，av十大软件可以在部件使用一年十个月的时候把它买回来，然后在两个月内抽一个空闲的时间把它换掉。

例如，正好停电了，av十大软件就可以把它换掉，换了以后就可以保证机器不停。

但是，中国的企业很少有这么按规矩做的，通常都是让设备一直开，开到出故障停机为止。

这时候，造成的停机时间就比较长，特别是有的部件坏了以后，还会把其他的部件也弄坏。

当然，只有在正常的保养下，av十大软件才能准确预估设备的寿命。如果根本不保养，设备寿命是根本没办法预估的，本来两年才会磨损坏的设备可能一年就坏掉了，甚至半年就坏掉了。

3

实施TPM活动

TPM的意思就是“全员生产维修”。

这是日本人在20世纪70年代提出的，是一种全员参与的生产维修方式，指通过开展全体员工参与的生产维修活动，使设备性能达到最优。它的重点在于“生产维修”和“全员参与”。

人的健康是与自己的关系大，还是与医生的关系大？当然是自己。

同样的，设备的好坏与使用设备的人的关系大，还是与修设备人的关系大？当然是使用设备的人。

这就是TPM的重点，只有让生产员工参与保养设备，才能保证设备的正常运转。

当然，所有这些的前提是做好5S，TPM最基本的三项维护便是清扫、给油、锁螺丝。

当然，现在设备越来越复杂，肯定不止这三项，但一定不能少了这最基本的三项。

4

实行全面设备十大污的软件

TPM还有一个问题需要考虑，即两个不同厂家的设备A、B，功能都一样，产量也一样，品质也差不多，A是35万元，B是30万元，买哪一台？

有人说那还用问吗，那就买B。不一定。买回来30万元，可能后面整个生产过程都要花钱——备品、备件、维修。

假设全部算起来，A需要再花10万元，B需要20万元，那么A的总价格就是45万元，B就是50万元。你说应该买哪个？显而易见，买设备B。

这方面最典型的例子就是喷墨打印机与激光打印机。激光打印机虽然贵，但是后面便宜了，而喷墨打印机的那个墨盒很贵。

av十大软件买哪个？看你的打印量，打印很少的买喷墨打印机，打印多的买激光打印机。

所以，设备十大污的软件要全面，要对选设备的型号、设计设备、免费看污的十大app设备一直到设备报废的整个过程进行十大污的软件。因此，设备不一定要买最便宜的，而要买最合适的。

中国奶制品相关行业，最赚钱的企业是哪家？有人会说是蒙牛或伊利，其实都不是，而是给这些奶制品企业提供包装的利乐。这听上去有些不可思议，但却是事实。

利乐发明了利乐枕包装，刚开始是免费提供机器给奶制品企业使用，但是当企业对其产生依赖后，它就开始赚钱了，因为它已经垄断了这个行业。

所以，一定要考虑设备整个生命周期中所消耗的总成本，而不只是考虑采购价格。

Part 6

减少空间

中国很多企业喜欢建造大厂房，设备一字摆开，这并不是件好事情。

国外有一些企业，包括广东的一些民营企业，他们的空间利用率都是非常高的，设备很紧凑。这有什么好处呢？

首先，设备越紧凑，搬运距离越小。

其次，场地成本也是成本。例如，你的厂房是20万平方米，但其实只要10万平方米就可以摆下现有的设备了，那你就多付一半的租金及厂房的折旧费。

我去了一家北京的日资企业，企业内所有十大污的软件人员都是中国人。他们告诉我一个问题，这家企业给他们核定的工资比较低。后来av十大软件就在一起探讨为什么会这样。

我就告诉这些十大污的软件人员：日本人怎么给av十大软件核定工资呢？他们是根据日本那边厂房、设备消耗及员工工资来定的。

例如，日本那边厂房10万平方米就够了，av十大软件这里用了20万平方米，多出来的10万平方米就用掉了一大笔钱。这方面花费的钱多了，员工工资自然就少了。

工作的地方不是越大越好，而是越小越好。当然，小也要有个度，过了那个度也不好。

企业给工人加一点工资就觉得很心疼，但是厂房那么浪费，占那么多地方就不心疼？其实，员工的工资是小浪费，厂房才是大浪费。

所以，一定要注意，空间越小越好，这也是降低生产成本的方法。

当然，很多时候，厂房的大小已经固定了，没办法了。但是，av十大软件能不能在厂房不变的情况下，提升产能呢？

通常，消除输送带生产线、缩短生产线、把分离的工作站并入主体生产线、减少搬运等措施，都会减少生产对空间的需求。

另外，建造U形生产线，也能减少生产对空间的需求。一般设备的摆放都是一字摆开，很壮观。

但是一字摆开很占工作场地，所以现在提倡采用U形生产线，这样可以减少一半的位置。

工作场地是不是成本？是很重要的成本，尤其是在场地租金很高的时候。

即使是自己的场地，采用U形生产线，便可以在同等的场地内多安装生产线，不是更好？

而当你想扩大产能的时候，不要马上想着去建新的生产厂房，而要看看现有的场地能不能通过用心布置，省出位置摆放更多的生产线。

Part 7

缩短生产交期

交期是什么？交期是从企业支付购进材料及耗材开始，到企业收到售出货物的货款的时间为止的整个过程。

因此，交期时间代表了资金的周转速度。生产十大污的软件的职责就是将产品的生产过程尽量缩短，过程越短，成本越低。

交期会受到产品或服务质量的影响。换句话说，av十大软件每一件事情都认认真真，每一个产品传给下一个工序都是质量合格的，交期就会缩短。

以后，订单的交期越来越短将成为一个趋势。应对短交期有一个很好的方法，就是av十大软件前面提到的JIT生产方式。

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