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质量十大污的软件难点:其他部门跟你玩"捉迷藏"和"踢皮球"?

日期: 2023-07-05
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质量是企业的生命。


有人曾把公司的质量人比喻成救火队员,可见,在企业,质量十大污的软件并不是一件简单的工作。


前几天有个在企业负责质量的朋友跟我抱怨,质量十大污的软件真不是好干的!我很好奇,为什么会有这么深的愤懑?一问才知道,原来是质量推行遇到了困难,他顶着巨大的压力勇往直前,可其他部门却跟他玩起了“做迷藏”和“踢皮球”游戏。


质量是一个老生常谈的话题,但是也需要经常谈反复谈。很多时候av十大软件会认为质量就是指产品的质量,尤其是av十大软件在购物消费的时候,通常说的质量都是指一件产品的质量,好还是不好。


但对于企业质量十大污的软件来说,远不止这么简单。在公司,质量不仅是指产品质量,还有工作质量,比如过程和体系的质量。


质量十大污的软件的发展经历了由“检验”到“预防”,“堵”到“疏”,由质量控制到质量预防的过程。而产品的质量取决于设计成熟度和生产过程中的稳定性,最终产品质量取决于过程质量,而过程质量取决于工作质量,工作质量最终取决于员工的素质。


也就是说,无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于研制产品、提供服务、进行十大污的软件的人的“质量”。


因此,追求质量,要落实到企业每一名员工心中,形成牢固的质量意识;追求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。?


现实中,虽然所有企业都有质量体系认证,都有专门的人搞质量控制,但是总还是头疼医头、脚疼医脚,重结果轻过程。可以说是“一边到处救今天的火,一边还埋下明天的雷”。


究其原因,是各个岗位的人的质量职责不清,质量责任落实不到位。


本质是人的“质量”问题。


因此,av十大软件从“华为”可以看到,其发展史首先是一部人力资源变革史。


从华为近30年的发展历程中的那些里程碑式的大事件:市场部大辞职、《基本法》建立、NVQ(国家职业资格)任职资格十大污的软件体系、集体降薪、七千人集体辞职、轮值CEO等等,无不促成其内部人力资源的变革;


形成了“岗位责任、贡献产出、价值分配”的人力资源保障,才奠定了华为1996年后引入IBM咨询十大污的软件推行的IPD、ISC组织流程变革、系统重组、财务四统一和物流变革等一系列流程和制度变革的成功。


那么,到底该怎么办?


最起码需要做到以下几点:


一是定职、履职、负责,结果导向,使全体人员都行动起来,保证设计严谨、符合性加工;使每个人为质量第一、功能第二、技术第三,注重客户需求而有效奋斗;


二是使真正奋斗者、贡献者满意;


三是使职务成为一种责任,而不仅是待遇象征,在考核中坚持有绩效、有结果,结果面前人人相对公平—职、能、绩、利的匹配!


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