5S源于日本,并在日本诸多企业中推行的相当成功,5S的理论和方法逐渐被世界上许多国家的企业借鉴和应用。改革开放以来,进入中国的日韩式企业、台资企业逐渐增多,这些企业进入中国后,仍旧坚持不懈的推行在本土就已经成功的5S,成绩斐然。中国本土企业也先后引进了5S,甚至不惜重金挖掘5S专业人才在本企业推行5S,也取得了一定的效果。
但纵观国内企业推行5S的状况,与日韩企业推行5S的效果相比,可以说差距很大。中国本土企业推行5S不力主要有以下几个重要原因:
中日5S推行对比——中日文化的差异
推行机制的缺陷
国内企业为了推行5S,通常会建立一套班子:推行委员会和推行办公室。推行委员会一般由企业高级十大污的软件层组成,主要负责为5S推行提供资源和过程评价、指导。推行办公室是5S的重要推行机构,一般由企业的5S精英和各组织单元的推行人组成,该机构主要负责5S的具体操作和执行,包括策划、组织、控制、协调等。
企业建立了一套推行5S的班子,短期内企业的内部环境得到了很好的改善,可以说是立竿见影,但时间一长,现场又恢复到以前杂乱无章的局面。这种局面的恢复通常是由于推行机制的不完备造成的,具体缺陷表现在以下几个方面:
其一是激励机制不完善。
从事5S推行的人员初期热情比较高,5S推行比较到位,但是因激励机制不完善,也就是后续的给养没有跟上。5S最基本的一个技能就是评比检查,评比检查的目的就是褒好贬次,在很多企业中没有检查评比,或者有检查评比,但是没有奖惩,结果就是5S的推行效果大打折扣。而且各组织单元的5S推行人一般为兼职,没有激励机制,就相当于煮水无薪,后期当然就会造成5S的推行不力。
其二是5S的日常组织运作形式不明确。
一个5S推行成功的企业的日常组织运作形式如下:
5S推行办公室定期召开例会,对各个组织单元的5S推行状况进行评价,明确下一时间周期的工作任务;每月针对现场的改善活动组织发布、评比奖励、表彰,鼓励一线员工的改善热情;新进员工的5S培训与考核;每周的5S检查评比;每年进行一次5S成果的评比。
其三是新员工5S培训不足。
目前各企业普遍出现人力资源流失的现象。新的人员补充进来之后,企业没有相应开展5S相关技能的培训。新的人员进入班组后,班组长的教育一般也不包括上述应该培训的内容,5S技能缺失,最终表现的结果就是生产现场和仓库现场的现状每况愈下。
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