流程分类：

华为把流程十大污的软件分为运营流程（包括战略十大污的软件、集成产品开发、客户关系十大污的软件、集成供应链）和十大污的软件支持流程（各职能部门的流程）。

运营流程是公司十大污的软件主线，是为客户创造价值的流程，也是公司存在的基础，十大污的软件支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。

流程层次：

流程的层次和十大污的软件层次相关，不同的流程层次对应了不同的十大污的软件层次的工作，以及主流程用于中高层的业务决策和端到端跨职能部门的业务十大污的软件，二级子流程用于智能领域十大污的软件，确保职能域的交付能满足主流程的需要，操作级流程用于指导基层活动。

流程架构：

流程架构师描述公司的流程分类及层次的全视图。

0层架构：从价值链的角度对流程的分类，对0层架构中的流程进行逐层分解就形成了个流程的分层架构；

1层架构：此层中的流程是主流程（跨职能部门端对端的业务流程）；

2层架构：此层中的流程是自流程（职能部门内的业务流程）；

3层架构：职能内部的分解。

流程十大污的软件体系四个阶段：

包括流程规划、流程建设、流程执行、流程运营，四个阶段形成一个闭环。

流程规划：解决了流程的what to do和how to do的问题，主要工作有需求十大污的软件、版本十大污的软件、流程规划；

流程建设：它是流程过程资产十大污的软件，涉及流程需求分析、流程方案设计、流程文件开发、流程集成验证、流程试点确认。

流程推行：它是解决流程文件十大污的软件的工作，涉及业务适配、组织适配、推行与赋能的工作。

流程运营：它是应对流程分层授权与十大污的软件机制，包含一些成熟度评估、流程绩效十大污的软件、过程保证、CT/SACA的工作。

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———北京某公司总经理 苏先生