华为的流程十大污的软件,借鉴了业界领先的实践,总结自身流程运作十大污的软件后,整理出一套全球流程十大污的软件的规则和制度。
流程要反映业务的本质,尤其是完整系统地反映业务的本质,业务中的各关键及其十大污的软件不要在流程体系外循环,基于流程建设的十大污的软件体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统。
流程十大污的软件是按业务流程标准,以目标和顾客为导向的责任人推动式十大污的软件。处于业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,行使流程规定的职权,承担流程规定的责任,遵守流程的制约规则,以下道工序为用户,确保流程运作的优质高效。
建立和健全面向流程的统计和考核指标体系,是落实最终成果责任和强化流程十大污的软件的关键。
顾客满意度是建立业务流程各环节考核指标体系的核心。提高流程十大污的软件的程序化、自动化和信息集成化水平。
华为的流程十大污的软件要求不断适应市场变化和公司事业拓展的要求,因时而变,因事而变,对原有业务流程体系进行简化和完善。
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