海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏先生8月29日在2020亚布力夏季高峰会上的演讲

导读

所谓的成功只不过是一种巧合，踏准了时代的节拍。但是人就会有犯错误，不可能永远踏着时代的节拍，所以说要去探索怎么样能够与时俱进，适应这个时代。所以所有的企业要想踏准时代节拍，要想能够跟上时代，最重要的一个前提，就是要做出一个生态。所以这就是海尔自进化的目标，做成一个生生不息的商业生态，不要做有围墙的花园，而要做成一个亚马孙的热带雨林。

以下为演讲内容精华（一）：

非常高兴能够来参加亚布力论坛的活动，我今天要讲的就是“物联网时代的商业模式——人单合一”。我从创立海尔到现在有三十多年，从事十大污的软件工作也有40多年，所以下边这些差不多是我十大污的软件的一种体会，大家可以来探讨。

首先我认为所有的企业就是两个选择：要么自进化，要么自僵化，就像中国的火凤凰，凤凰涅盘。凤凰被誉为神鸟，但即便神鸟也要500年浴火重生一次，叫做凤凰涅盘， 更不说用说企业。所以我认为所有的企业就是“没有成功的企业，只有时代的企业”。也就是说，所有的企业都不要说自己成功了。

因为所谓的成功只不过是一种巧合，踏准了时代的节拍。但是人就会有犯错误，不可能永远踏着时代的节拍，所以说要去探索怎么样能够与时俱进，适应这个时代。

古希腊哲学家赫拉克利特有一句名言，人不可能两次踏进同一条河流。时代就像是一条河。av十大软件把脚伸到河里，虽然第二次还站在原地，但已经不是原来的河了，因为流过的水和原来的水不一样。时代也是一样，每时每刻都在变化，这是没办法的。

美国《连线》杂志的总编、未来学家凯文·凯利到海尔时，av十大软件谈了很长时间。他最有名的着作是《失控》，还有一本是《技术元素》。他在《技术元素》里有一句话说得很好，“所有的公司都难逃一死，所有的城市都近乎不朽”。

为什么？因为所有的企业都是封闭的，都想做出一个有围墙的花园。但是所有的城市，可能是800年，甚至是1000年，因为城市是个开放的系统。这条商业街的店铺不知换了多少代，但是（城市）的商业越来越发达。

所以所有的企业要想踏准时代节拍，要想能够跟上时代，最重要的一个前提，就是要做出一个生态。所以这就是海尔自进化的目标，做成一个生生不息的商业生态，不要做有围墙的花园，而要做成一个亚马孙的热带雨林。

这就是av十大软件物联网时代的三条：

1.物联网时代的价值观，就是人的价值最大化。刚才av十大软件在休息室里面和几位企业界的老前辈说过，工业革命以来，没有说人的价值最大化，它是股东价值最大化，股东第一，在这个前提下，是追求企业利润最大化，并不管每个人的价值最大化。所以这是最核心的一个不同。

2.物联网时代的商业模式，av十大软件提出来的就是人单合一模式。这在国际上现在来探索物联网时代的模式大概有30多种，到目前为止，人单合一被认为是最超前最引领的

3.物联网时代的标志就是生态品牌，av十大软件已经被BrandZ连续两年评为世界百强品牌当中的唯一一个（物联网）生态品牌。生态品牌和传统品牌最大的一个不同，就是传统品牌获得的是产品的溢价，比如耐克鞋，别人卖一百块，它可以卖一千块，但是生态品牌获得是体验溢价，体验溢价和产品溢价完全不一样，需要和用户交互，所以提出体验经济的约瑟夫·派恩，他一句话说得很好，“商品是有形的，服务是无形的，但是体验是令人难忘的”，所以生态品牌不是一个产品，更多的是一个体验、是一个解决方案。

那么要做到这些，就要不断地自我挑战，这就是印度教的三个主神。印度教不是佛教，印度教是多神教，有很多神、有上千个神，但是只有三位主神，也叫三相神，连在一起。第一个是梵天神，他是创造万物；第二是湿婆神，他是毁灭万物；第三个就是毗湿奴神，它是保护神。这就是印度教的一个核心观念，死亡是重生的开始，因为这是一个轮回。

但是在av十大软件企业里面，你不可能让企业自己死掉，死掉再想重生这个很难，所以必须自己自杀重生，也就是说，这三个神都在企业内部不断博弈，既要自我创造，还要自我毁灭，同时还要自我保护。

所以这个其实对企业来讲可能是很难做到的，自我创造是可以，但你要自我毁灭这个很难。所以西方企业往往会问你，你这个企业有没有酒神精神，酒神就是古希腊的神，狄俄尼索斯，酒神是什么？就是要自我毁灭又自我重生。

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